|
|

 |
S.S.S. - Otel
|
 |
| |
Yervarmı.com'da, internet teknolojisinin sunmuş olduğu en son yazılım ve tekniklerle
kişisel bilgileriniz %100 güvenlik altına alınmıştır. Sitemizde tüm bilgiler
SSL (Secure Sockets Layer) kriptolama tekniği ile kriptolarak korunmakta ve aynı
platform üzerinden bizim adımıza size hizmet vermekle yükümlü ve sadece sizin hizmet
almayı tercih ettiğiniz firmalarla paylaşılmaktadır. Bununla birlikte bilgileriniz
işlemler esnasında özel bir kominikasyon teknolojisi kullanılarak taşınmaktadır.
Yani Yervarmı.com sunucuları ile hizmet veren firmaların sunucuları arasında kurulan
özel bir protokol üzerinden bu kriptolanmış bilgiler taşınmaktadır. Bu sayede işlemler
esnasında bu bilgilere erişim kesinlikle imkansız kılınmıştır.
Tatil planlamanızı
yaparken, tercih ettiğiniz tarih ve otele göre, sistem o otelin o tarihteki
oda uygunluk durumuna göre rezervasyonunuzu anında konfirme edecek ve ödeme
otele giriş esnasında direkt olarak sizin tarafınızdan yapılacaktır. Ya da Yervarmı.com?un
özel anlaşmalı olduğu oteller arasından tercih ettiğiniz otellerin sunmuş olduğu
ödeme koşullarına göre ya kredi kartınızdan portalımız tek çekim olarak veya taksitli
ödeme seçeneklerinden faydalanabilirsiniz. Ya da çok kısa bir süre içinde banka havalesi yoluyla ödemenizi yapabileceksiniz.
Rezervasyon aşamasında bu alternatifler size sunulacak ve sistem sizi yönlendirecektir.
Online rezervasyon sistemimizde böyle bir kısıtlama bulunmamaktadır. Otellerin konaklama
yapmak istediğiniz döneme ait fiyatları sistemimizde bulunduğu sürece, istediğiniz
kadar zaman önce rezervasyonunuzu yapabilirsiniz.
Rezervasyon işleminizin en sonunda, yaptığınız rezervasyonun detay bilgilerinin
bulunduğu bir e-posta Yervarmı.com tarafından hem vermiş olduğunuz e-posta adresine
hem de otele gönderilmektedir. Gönderilen bu rezervasyon konfirmasyon e-postasını
yazdırarak otele giriş esnasında voucher olarak kullanabilirsiniz. Aynı zamanda
kimlik bilgilerinizi ibraz edebilmeniz için nüfus cüzdanı, ehliyet ya da pasaportunuzun
da yanınızda bulunması gerekmektedir.
Evet. Rezervasyon işlemi esnasında, otele giriş ve çıkış yapacağınız tarihlerde uygun olan oda tipleri size sunulmaktadır. Bu oda tiplerinden istediğinizi
seçerek rezervasyonunuzu tamamlayabilirsiniz. Bununla birlikte, talep ettiğiniz
özel istekleriniz mevcut ise, bunları da rezervasyon işleminin son aşamasında "yorumlarınız"
bölümüne yazabilirsiniz. Otel sizi rezervasyon esnasında seçimini yapmış olduğunuz
oda tipinde konaklatmakla yükümlüdür.
Yapılan rezervasyon, her otelin iptal politikaları doğrultusunda, belirlenen iptal
ve değişik süreleri geçilmediği takdirde her zaman iptal edilebilir ya da değiştirilebilir.
Aksi takdirde her otelin belirlediği kurallara göre iptal ya da değişilik cezası
ödemek zorunda kalabilirsiniz. Yervarmı.com üzerinden yapılan rezervasyonların
iptal ve değişiklikleri her zaman yine Yervarmı.com üzerinden yapılmalıdır. Bunun
için rezervasyon konfirmasyon numaranız gereklidir.
Evet. Eğer bu iptal işlemi, belirlenen süreler içinde yapılmışsa bankalar tarafından
alınan kredi kartı işlem masrafı düşüldükten sonra kredi kartınıza iade edilecektir.
Eğer otele giriş tarihinize yakın bir zaman içinde iptal işlemi gerçekleştirilirse,
toplam konaklama tutarınızın belli bir miktarı ceza olarak alınacak ve geriye kalan
tutar işlem masrafı düşüldükten sonra iade edilecektir.
|
|
 |
|
 |
|